מדיניות החזרות

מדיניות החזרות

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם! 😊 אם אינכם מרוצים מהמוצר שקיבלתם, תוכלו להחזיר אותו תוך 30 יום מקבלת המוצר עבור החזר כספי מלא או החלפה. 💸

זכאות להחזרה

הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, לא בשימוש, ובאריזה המקורית עם כל התגיות במקומן 🎁.

נדרש להציג הוכחת רכישה עבור כל החזרה או החלפה 🧾.

תהליך החזרה

צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת michael@passparto.com כדי להתחיל את תהליך ההחזרה 📧.

תקבלו מספר אישור להחזרה והוראות כיצד להחזיר את המוצר 📝.

ארזו את המוצר בצורה בטוחה, וודאו לכלול את מספר האישור להחזרה 📦.

שלחו את הפריט לכתובת שתסופק לכם 🚚.

החזרים כספיים 💸

החזרים כספיים יעובדו תוך 5-7 ימי עסקים מרגע קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר. ההחזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי שלכם.

החלפות 🔄

אם תרצו להחליף פריט, אנא עקבו אחר תהליך ההחזרה וציינו את הפריט שתרצו לקבל בתמורה 🎉. החלפות תלויות בזמינות המוצר המבוקש.

פריטים פגומים או פגומים 💥

אם קיבלתם פריט פגום או מקולקל, צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת michael@passparto.com תוך 7 ימים מקבלת המוצר. אנו נדאג להחלפה או להחזר כספי בהתאם.

פריטים שאינם ניתנים להחזרה 🚫

כרטיסי מתנה

פריטים במבצע

הזמנות בהתאמה אישית

צרו קשר

אם יש לכם שאלות נוספות לגבי מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו, אל תהססו ליצור קשר בכתובת michael@passparto.com ואנחנו כאן לעזור! 😊