מדיניות החזרות
מדיניות החזרות
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם! 😊 אם אינכם מרוצים מהמוצר שקיבלתם, תוכלו להחזיר אותו תוך 30 יום מקבלת המוצר עבור החזר כספי מלא או החלפה. 💸
זכאות להחזרה
הפריטים חייבים להיות במצבם המקורי, לא בשימוש, ובאריזה המקורית עם כל התגיות במקומן 🎁.
נדרש להציג הוכחת רכישה עבור כל החזרה או החלפה 🧾.
תהליך החזרה
צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת michael@passparto.com כדי להתחיל את תהליך ההחזרה 📧.
תקבלו מספר אישור להחזרה והוראות כיצד להחזיר את המוצר 📝.
ארזו את המוצר בצורה בטוחה, וודאו לכלול את מספר האישור להחזרה 📦.
שלחו את הפריט לכתובת שתסופק לכם 🚚.
החזרים כספיים 💸
החזרים כספיים יעובדו תוך 5-7 ימי עסקים מרגע קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר. ההחזר יינתן לאמצעי התשלום המקורי שלכם.
החלפות 🔄
אם תרצו להחליף פריט, אנא עקבו אחר תהליך ההחזרה וציינו את הפריט שתרצו לקבל בתמורה 🎉. החלפות תלויות בזמינות המוצר המבוקש.
פריטים פגומים או פגומים 💥
אם קיבלתם פריט פגום או מקולקל, צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת michael@passparto.com תוך 7 ימים מקבלת המוצר. אנו נדאג להחלפה או להחזר כספי בהתאם.
פריטים שאינם ניתנים להחזרה 🚫
כרטיסי מתנה
פריטים במבצע
הזמנות בהתאמה אישית
צרו קשר
אם יש לכם שאלות נוספות לגבי מדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו, אל תהססו ליצור קשר בכתובת michael@passparto.com ואנחנו כאן לעזור! 😊